はい。相見積もりしてもらって問題ありません。
石材店によってお見積り方法や金額は大きく異なります。
何社か見比べることはご自身が損や失敗をしないためにも必要なことです。
ポイント
- 適正価格かどうか
- 対応は誠実か
- 説明はわかりやすく納得できるものか
- 施工方法の違いは
メールや電話での応対は？実際に来店して担当者や社長とお話をしてみた感触は？
実際に行動してみることでわかることも多いことと思います。
価格と信頼感のバランスでお決めになられた方がよろしいでしょう。
相見積もりで比べるポイント
第一に価格、としたいところはやまやまだと思いますが、対応の品質というのも雲泥の差だと私は考えます。
- A店：めっちゃ安いけど、連絡は事務的だし、聞かないと教えてくれない、メールのみで電話もつながりにくい
- B店：価格は普通だけど、接客がよく、疑問点を先回りして教えてくれる、連絡もすぐつく
- C店：高価格な上に、見積もりも全然とどかないし、応対も雑
私だったら、多少高くなってもB店がいいですね。
対応の如何については、実際に見積もりを取るまで行ってみれば、見えてくることも多いでしょう。
依頼する内容による違い
どんな依頼でも信頼感は大事ですが、依頼内容によって異なる部分は大きいです。
最たる例が墓じまい工事です。
新規建墓やご納骨など、将来を見据えてのお付き合いと異なり、工事が完了したら縁が切れてしまうものです。
正直、墓じまい工事では価格以外での差別化をはかるのが難しいと言わざるを得ません。
よっぽど対応がイヤとかでないないら、価格だけで店を選びがちですからね。
逆に言えば、長年不満に思っていた経験がおありでしたら、乗り換えて他店に施工を依頼してしまってよいのです。
イヤな思いをしていたのに、最後まで利益貢献する必要はありません。
＞Q. お墓を他店で建てた／どこで建てたか分からないのですが、納骨や墓じまいお墓の管理などをお願いできますか？
新規建墓やリフォーム工事での比較ポイント
ここは絶対に比較すべきポイントです。
図面と寸法で比較してください。
- 少ない石の量で安いのは当たり前の話です。
- 豪華な石の量で高いのも当たり前の話です。
- 安い石種で安いのは当たり前の話です。
- 高い石種で高いのは当たり前の話です。
前提条件を揃えないと、価格の妥当性や正しい比較にはなりません。
また、施工方法はなかなか見えてこないと思いますが、どのような方法で施工するのかもたずねてみると良いでしょう。
人を動かすという事実
しかし、よくある話はここまでですが、その先にあることも考えてはいただきたいです。
たまにいらっしゃいます。
手あたり次第見積もりを取っていく方など。
失敗したくない気持ちもわかりますが…
お話をするのも、お見積もりを作成するのも、お見積りを郵送するのもタダじゃありません。
人件費や郵便費用を石材店が持ち出しで行うものですから、ただただ安くしたい一心だけでむやみやたらに比較をするのはやめていただきたいのが本音です。
せいぜい2-3社程度が適正かと思います。
石材店選びの決め手は？
最終的には、お客様の感覚がすべてとは思いますが、当店ではお客様の声を大事にしております。
いくら声高に、
「うちはすごい！技術がすごい！安い！高品質！」
と謳っても、自分で言っているだけじゃ意味がありません。
最近では主に、Google口コミ投稿を大事しています。
ご縁のあったお客様方にご依頼してご投稿、ご評価いただいております。
※もちろん、すべてのお客様にご評価いただけてはおりませんが、かなりの口コミ数になってきたものと自負しております。
自社アピールではなく、フラットな評価をご確認いただいた上で、ご検討いただけますと幸いです。
口コミ詳細はどうぞ、Googleマップよりご覧ください。
